Agent(e) de service d'escale (piste) (TP)

L'opportunité

En tant qu'agent(e) de piste chez Jazz, vous ferez partie d'une équipe qui assure l'arrivée et le départ sécuritaires et ponctuels des aéronefs. Au cours de votre journée de travail, vous installerez l'équipement au sol pour les aéronefs à l'arrivée, guiderez les aéronefs vers et depuis leurs positions de stationnement désignées, et chargerez et déchargerez les bagages et le fret des clients. Vous transmettrez des informations importantes à nos pilotes et aux autres membres de l'équipe. Votre équipe sera diversifiée, reflétant un large éventail de milieux, d'âges, de compétences, de capacités et de personnalités. On s'attendra à ce que vous traitiez tant vos collègues que les clients avec le plus grand soin et le plus grand respect. Il s'agit d'un poste critique pour la sécurité. Les procédures d'exploitation doivent être strictement suivies lors de la conduite de véhicules et de l'exécution de tâches à proximité immédiate des aéronefs. Jazz exploite des vols sous la marque Air Canada Express au nom d'Air Canada, cependant, des tâches peuvent occasionnellement être exécutées pour d'autres transporteurs aériens également.

Principales responsabilités

Sous la supervision du gestionnaire, Service à la clientèle, les nouveaux employés seront responsables des tâches suivantes :

• Aider les passagers à mobilité réduite lors de l'embarquement et du débarquement des aéronefs;
• Nettoyer et préparer les aéronefs entre les vols;
• Utiliser divers types d'équipements de soutien au sol et de véhicules;
• Assurer la sécurité des aéronefs grâce à l'utilisation de cales de roues et d'équipements de protection en cas intempéries;
• Remplir des formulaires électroniques et papier relatifs à l'entretien de l'équipement, à la sécurité des employés et au suivi du rendement;
• S'engager dans un apprentissage continu pour améliorer les compétences et responsabilités liées à la piste;
• Être responsable des quarts de travail assignés et, lorsque possible, aider ses collègues en couvrant les quarts de travail en cas de maladie ou d'autre indisponibilité;
• Exécuter ses fonctions conformément aux politiques et procédures établies, tout en accordant une considération primordiale à la sécurité personnelle, ainsi qu'à celle des collègues et des clients;
• Exécuter d'autres tâches connexes, selon les besoins.

Qualifications requises

• Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent;
• Être cautionnable;
• Permis de conduire valide émis par une province canadienne sans restrictions ni conditions;
• Solides compétences organisationnelles et capacité de travailler de façon autonome ou avec une supervision minimale;
• Volonté et capacité de travailler selon des quarts de travail variables;
• Maîtrise de la langue anglaise ou connaissance pratique.

Qualifications privilégiées

• Capacité démontrée à conduire des véhicules terrestres et de l'équipement de soutien au sol;
• Expérience préalable à titre d'agent(e) de piste;
• Connaissance de la réglementation sur les marchandises dangereuses;
• Bilinguisme (anglais et français).

Remarque : Le bilinguisme est une exigence dans certaines de nos stations. Nous sommes fiers d'offrir des services bilingues dans plusieurs des aéroports que nous desservons. Veuillez indiquer dans votre demande et votre curriculum vitae si vous êtes bilingue en anglais et en français.

Avantages de vous joindre à notre équipe primée

• Profitez de programmes de voyage exclusifs pour les employés sur l'ensemble du réseau d'Air Canada, vous donnant ainsi qu'à votre famille accès à des destinations incroyables.
• Assurez votre bien-être financier à long terme grâce à nos programmes concurrentiels d'épargne-retraite soutenus par l'employeur (régime de retraite à cotisations déterminées ou REER collectif volontaire) pour les employés permanents.
• Bénéficiez d'un programme complet de santé et de mieux-être, incluant l'assurance maladie, dentaire, vie et accidents pour vous protéger ainsi que vos proches.

À propos de Jazz Aviation LP

Jazz Aviation LP (Jazz) est la plus importante compagnie aérienne régionale au Canada et le principal exploitant d'Air Canada Express d'Air Canada, reliant les gens et les collectivités à environ 70 destinations en Amérique du Nord.

Fort de plus de 4 200 professionnels dévoués, Jazz favorise un milieu de travail uni par un objectif commun et soutenu par des programmes et des politiques qui promeuvent la sécurité, la diversité et le mieux-être. Jazz est fière d'être reconnue pour son engagement marqué envers les gens et la culture. Visitez notre page de prix et de reconnaissance de l'entreprise pour en savoir plus sur les honneurs que nous avons mérités.

Joignez-vous à notre équipe primée et contribuez à façonner l'avenir de l'aviation régionale !

Notre engagement envers la diversité, l'équité, l'inclusion et l'accessibilité

Nous nous efforçons de rendre notre milieu de travail accessible et inclusif. Pour soutenir votre réussite, nous pouvons offrir des mesures d'adaptation pour les personnes ayant un handicap, telles que des ajustements ou des mesures d'aide pour éliminer les obstacles pendant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d'un soutien en matière d'accessibilité, veuillez communiquer avec nous à taleosupport@flyjazz.ca.

Jazz valorise la diversité et nous habilitons nos employés à favoriser une culture interne d'inclusion. Jazz s'engage à offrir des chances équitables en matière d'emploi et d'avancement professionnel, et nous travaillerons continuellement à créer des milieux de travail inclusifs et accessibles pour maximiser le potentiel individuel ainsi que la santé et la sécurité psychologiques. Répondre aux besoins des passagers est essentiel à notre réussite et nous reconnaissons l'importance d'un effectif qui reflète les communautés que nous desservons.